Краткая видеоинструкция покажет вам основные шаги по активации QR-жетона для вашего питомца.
TagZo — это сервис для адресников с QR-кодами. Вы регистрируете питомца в системе, привязываете QR-код к его профилю и указываете контактные данные. Если питомец потеряется, нашедший сканирует QR-код, видит информацию о питомце и может поделиться геолокацией. Вы получаете уведомление на почту и в Telegram, после чего можете связаться с нашедшим и забрать питомца.
Перейдите на страницу регистрации, введите ваш email и придумайте пароль (минимум 8 символов). После этого вы получите приветственное письмо на почту и автоматически войдете в систему. Далее вы сможете активировать QR-код и добавить информацию о питомце.
Сканируйте QR-код с адресника с помощью камеры телефона. Вы попадете на страницу активации. Если вы уже зарегистрированы, войдите в аккаунт, и QR-код будет привязан к вашему профилю. Затем заполните данные о питомце в личном кабинете.
В профиле питомца нужно указать кличку, породу, возраст, имя владельца, один или два номера телефона (в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX), сообщение для нашедшего и, при желании, фотографию (до 5 МБ). Эти данные помогут нашедшему быстро связаться с вами.
Да, вы можете указать два номера телефона в профиле питомца. Первый номер обязателен, второй — опционален. Это увеличивает шансы, что нашедший сможет быстро с вами связаться.
Если адресник потерялся, вы можете приобрести новый, отсканировать его QR-код и привязать к вашему аккаунту в личном кабинете. Старый QR-код можно деактивировать, удалив профиль питомца, чтобы он больше не был активен.
В личном кабинете перейдите в раздел «Привязка Telegram». Сгенерируйте код активации, затем отправьте его нашему боту в Telegram (ссылка на бота будет указана). После подтверждения вы будете получать уведомления о сканировании QR-кода в Telegram.
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Укажите ваш email, и мы отправим вам письмо с инструкциями по сбросу пароля. Перейдите по ссылке в письме, введите новый пароль и сохраните изменения.
Да, в разделе «Настройки» личного кабинета вы можете изменить email и пароль. Для смены email укажите новый адрес, а для смены пароля введите новый пароль (минимум 8 символов) и подтвердите его.
В личном кабинете найдите профиль питомца, нажмите «Удалить» и подтвердите действие. После этого QR-код станет неактивным, и данные питомца будут удалены из системы.
Если вы получили уведомление, значит, кто-то отсканировал QR-код вашего питомца. Проверьте email или Telegram: вы увидите время сканирования, IP-адрес и, если нашедший поделился, геолокацию. Свяжитесь с нашедшим по указанным вами телефонам или ждите его звонка.
Геолокация зависит от устройства нашедшего. Если он использует VPN, прокси или отключил геолокацию, данные могут быть неточными. Мы рекомендуем уточнять местоположение у нашедшего по телефону.
Да, в поле «Сообщение для нашедшего» вы можете указать важные медицинские данные, например, аллергии, хронические заболевания или необходимость приема лекарств. Это поможет нашедшему правильно позаботиться о питомце до вашего приезда.
В личном кабинете найдите профиль питомца и нажмите «Редактировать». Вы сможете обновить кличку, породу, возраст, номера телефонов, сообщение для нашедшего или загрузить новую фотографию.
Вы можете загружать фотографии в форматах JPG, PNG и других популярных форматах. Максимальный размер файла — 5 МБ. Все изображения автоматически конвертируются в формат WEBP для экономии места и оптимизации.
Напишите нам на email: tag.zo@yandex.ru. Мы ответим на ваш запрос в течение 24 часов. В будущем мы планируем добавить онлайн-чат и горячую линию для более быстрой поддержки.
Да, мы серьезно относимся к безопасности данных. Ваши личные данные (email, номера телефонов) хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам. Нашедший видит только ту информацию, которую вы указали в профиле питомца.
Если питомец потерялся, дождитесь уведомления о сканировании QR-кода. Проверьте email и Telegram для получения геолокации и свяжитесь с нашедшим. Также рекомендуем сообщить о пропаже в местные группы в соцсетях и проверить ближайшие приюты.
Нет, каждый QR-код привязывается к одному питомцу. Это позволяет точно идентифицировать животное и предоставлять актуальную информацию нашедшему. Для каждого питомца нужно приобрести отдельный адресник с QR-кодом.
На главной странице или в личном кабинете найдите переключатель темы (иконка солнца или луны). Нажмите на него, чтобы сменить тему с светлой на темную или наоборот. Выбранная тема сохраняется в вашем браузере.
